Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des prestations et services fournis par l'école Salty Joy, SARL au capital de 15 000 DHS, immatriculée au RC sous le numéro 21549 (Tribunal de Oued Eddahab), dont le siège social est situé à Hay El Massira 02 N° 8 Rue Oued Ennafiss - Dakhla (Maroc).

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de services liées aux sports de glisse (kitesurf, wingfoil, surf), location de matériel, coaching, et autres activités nautiques et touristiques proposées par Salty Joy.

2. Réservation et Inscription

La réservation d'un cours ou d'un service devient ferme et définitive après confirmation de notre part et réception du paiement (ou d'un acompte, le cas échéant). Les mineurs doivent fournir une autorisation parentale pour participer aux activités.

3. Tarifs et Paiement

Les prix de nos prestations sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD) ou en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Salty Joy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le paiement peut être effectué en ligne, par virement bancaire, ou sur place, selon les modalités convenues lors de la réservation.

4. Annulation et Remboursement

• Annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée par écrit. En cas d'annulation à moins de 48h de la prestation, l'acompte ou le montant versé pourra être conservé par Salty Joy à titre de dédommagement.
• Annulation par Salty Joy : Les activités nautiques sont soumises aux conditions météorologiques. Si les conditions ne permettent pas d'assurer la sécurité ou la qualité du cours, Salty Joy proposera un report de la session ou, à défaut, un remboursement au prorata des heures non effectuées.

5. Assurances et Sécurité

Salty Joy souscrit à une assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvrant ses activités. Toutefois, il est fortement recommandé aux participants de disposer d'une assurance individuelle accident couvrant les sports de glisse. Le client s'engage à respecter les consignes de sécurité données par les moniteurs. Salty Joy décline toute responsabilité en cas d'accident dû au non-respect de ces consignes ou à une négligence du client.

6. Location de Matériel

Le matériel loué est sous l'entière responsabilité du locataire. Une caution peut être demandée. En cas de casse, de perte ou de vol du matériel loué, les frais de réparation ou de remplacement seront à la charge exclusive du locataire.

7. Droit à l'image

Sauf avis contraire signifié par écrit avant le début des prestations, le client autorise Salty Joy à utiliser les photos ou vidéos prises lors des activités à des fins promotionnelles (site web, réseaux sociaux).

8. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Dakhla.